마을숙박

예약 및 해약, 환불규정

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1.기본사항
 
  •   -  예약은 대표 전화를 통해 365일 언제나 가능합니다.
  •   -  예약하신 분과 이용요금을 입금하신 분이 다른 경우 반드시 안내전화로 연락주시기 바랍니다.
  •   -  사정상 객실요금 입금이 지연될 경우, 안내전화로 연락주시면 상담 후 조치해 드립니다.
  •   -  예약 후 요금을 전액 입금하셔야 예약이 완료되며 요금 미입금 시(24시간이 지나면)
  •      자동 취소됩니다.
  •   -  입실시간은 이용당일 14:30 부터 22:00까지 입니다. 22:00 이후 본 마을에 도착시에는
  •      사전 연락을 주시기 바랍니다.
  •   -  11:00 ~ 14:30까지는 객실 및 주변 청소시간이므로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이
  •      어렵습니다.
  •   -  퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11:00 까지 입니다. 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며,
  •      점검 후 객실 키를 반납해 주시기바랍니다.
  •   -  확인 결과  비치된 집기나 시설물 파손 시 보상해야 함을 유념하시기 바랍니다.
  •   -  퇴실하실 때 모든 쓰레기는 분리수거하여 쓰레기장 또는 주차장으로 운반해 주시고 사용하신
  •      식기류는세척해 주시기 바랍니다.
  •   -  예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과 시는 입실에
  •      제한을 받을 수 있습니다.
  •   -  상황 인원에 따라서 요금이 약간 변동이 있을 수도 있습니다.
 

2. 예약금 결제
 
  •  -  예약금 결제는 신용카드, 무통장입금을 통해서 가능합니다.
  •  -  신 용 카 드 : 예약자께서는 카드 결제 승인 후 예약상황(예약 및 취소)을 통한 재확인 (예약완료)
  •                        바랍니다.
  •  -  무통장입금 : 예약 결제 대금을 예약자가 등록한 송금계좌로 입금하는 방식으로 입금확인이
  •                        가능합니다.
  •  -  예약후 24시간 이내 입금 확인되지 않을 경우 예약이 자동 취소됩니다.
  •  
  •  -  은      행 : 수      협
  •  -  계좌번호 : 597-61-003325
  •  -  예 금  주 : 접도어촌체험마을
 

3. 유의사항
 
  •  -  애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
  •  -  보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
  •  -  객실 내에서는 절대 금연이며 삼겹살 등의 육류를 직화방식으로 조리하실 수 없습니다.
  •  -  이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손 시 별도로 말씀해 주셔야 합니다.
  •  -  이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  •  -  무분별한 오락 및 음주, 도박, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가주시기 바랍니다.
 

4. 예약취소 및 예약내용 변경
 
  •  -  예약의 취소 및 예약내용의 변경은 대표전화로 마을 관계자와 통화하시기 바랍니다
  •  -  예약의 취소나 변경 시 환불금액은 입력하신 계좌번호로 환불되오니 정보를 정확하게 알려야합니다.
  •  -  예약을 취소하실 경우 취소시기에 따라 아래와 같이 사용 예정일을 기준으로 위약금이 부과됩니다.
  •  -  예약금환불시 송금수수료가 공제됩니다.
 

 5. 환불기준(위약금 부과)
 
  -  올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁 드립니다.
  -  예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야합니다.
  -  객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다

  -  예약일로부터10일전까지 : 100 %환불 
  -  예약일로부터  9일전까지 :  90 %환불
  -  예약일로부터  8일전까지 :  80 %환불
  -  예약일로부터  7일전까지 :  70 %환불
  -  예약일로부터  6일전까지 :  60 %환불
  -  예약일로부터  5일전까지 :  50 %환불
  -  예약일로부터  4일전까지 :  40 %환불
  -  예약일로부터  3일전까지 :  30 %환불
  -  예약일로부터  2일전까지 :  20 %환불
  -  예약일로부터  1일전까지 :  10 %환불
  -  당일취소 : 미환불
 
  -  천재지변 등 그 밖에 불가항력의 사유로 인하여 사용이 불가능하게 된 경우 전액환불
  -  사용일이 지날 때까지 취소 또는 사용하지 아니하였을 경우에는 전액 환불하지 아니합니다.
      (예약금 환불시 송금수수료가 공제됩니다.)
  -  환불은 예약취소 일부터 7일 이내에 예약자에게 환불하는 것을 원칙으로 합니다.
 
 
 
     접도어촌체험휴양마을   대표 : 윤   상   순

     주       소 : 전남 진도군 의신면 황모길 81
     대표전화 : 061) 544-4450 / 사업자등록번호: 415-82-79253